Контроль качества
Мы ВСЕГДА придерживаемся в своей работе принципа прозрачности. Это является обязательным условием нашего сотрудничества с заказчиками, основой многолетних доверительных отношений с нашими клиентами.
Служба контроля качества «ProMovers» создана специально для того, чтобы вы были уверены, что передали свое имущество в надежные руки.
Что дает Bам Служба контроля качества?
- Высокий уровень качества всех предоставляемых услуг.
- Профессионально организованный переезд, в котором продуманы и учтены мельчайшие детали.
- Строгое соблюдение оговоренных сроков выполнения заказа.
- Квалифицированная помощь и консультации по всем вопросам организации переезда.
- Строгий контроль выполнения вашего заказа на всех этапах.
Оценка по балльной системе
Дело в том, что каждый выполненный заказ приносит сотруднику «ProMovers» определенное количество баллов в зависимости от уровня качества предоставленных услуг, соблюдения сроков и общего впечатления от работы. Такая система стимулирует работников, позволяет поощрять наиболее добросовестных и активных, а главное – оперативно выявлять и устранять любые, даже самые незначительные, недочеты в работе.
Мы всегда открыты к диалогу. Оставить свои замечания и пожелания о качестве предоставленных нами услуг вы можете в любое время удобным для вас способом: в бланке Акта приемки выполненных работ, по телефону или электронной почте. Поверьте: для нас очень важно ваше мнение. И мы к нему прислушиваемся.
Оставить замечание